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為什么短信群發內容對方總是收不到

發布時間:2019-08-02來源:九天企信王作者:逍遙去

為什么短信群發內容對方總是收不到

前段時間經常聽到有人對驗證碼短信平臺的使用產生一些疑問,有很多的企業和商家在進行短信群發之后會有對方收不到驗證碼短信的情況出現,那是什么原因才會導致收不到驗證碼平臺發送的短信呢?下面就來盤點一下都有會導致短信接收不到的原因都有哪些。

一:

當客戶在短信群發平臺提交短信之后,顯示提交失敗。通常這種情況是非常少見的,一般情況下短信內容只要是通過審核了就可以發送,也就不會有提交失敗的情況出現。除非是有一種情況出現,那就是當短信群發通道處于升級維修中時,當遇到這種情況時也會提交失敗的提示。但平時如果短信群發平臺處在升級維修中的時候,在你提交了短信內容之后是會有進行客服通知的。

二:

短信發送出去之后有一部分人接收不到短信。當這種情況出現時,那么可能是由于你發送的短信內容只適合卡發通道,遇到這種情況通常短信群發平臺的客服也和會你說明情況的。卡發短信發送出去的到達率偏低,所以如果短信群發的內容可以根據客服提供的修改模板進行修改,盡量還是將短信格式修改成可以發送106通道的格式。這其中還有一種可能出現情況就是,平時群發的短信內容都是由三大運營商的短信群發網關發送出去的,可能其中的某一個運營商,比如電信運營商,不支持發送你的短信內容。那么這時你的短信群發內容就只能發送移動和聯通的號碼,所以這種情況也會導致電信旗下的號碼接收不到短信。

三:

群發短信后只有個別號碼沒有收到。可能導致出現這種情況的原因就有很多,例如:手機里儲存空間已滿無法繼續存儲、雙卡雙待的手機信號不好接收不到、號碼存在欠費停機關機、該號碼之前回復過退訂類信息等情況,還有最后最容易被忽視的一種情況,就是短信雖然是收到了但卻進了手機短信攔截箱。這些情況中,可能很多人都不知道,如果一個號碼之前回復過退訂回T之類短信的話,那么這個號碼就會被運營商所屏蔽,這類推送短信以后都是無法發送到手機號上的。

所以綜上所述,如果你的驗證碼短信發送出去了,但是對方沒有接收到。就可以來看看上面的這些原因去進行排除。

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